अधिकांश विवरण क्यों काम नहीं करते
बहुत से विक्रेता ऐसे लिखते हैं: "महिलाओं का बैग। साइज M। कई रंगों में उपलब्ध।" जानकारी है लेकिन कुछ नहीं बिकता।
ग्राहक सिर्फ प्रोडक्ट नहीं खरीदता, वह समस्या का समाधान या चाहा हुआ अनुभव खरीदता है। विवरण को यह संबंध जोड़ना होता है।
प्रभावी विवरण का फॉर्मूला
चरण 1: विशेषताओं से नहीं, फायदों से शुरू करें
विशेषता और फायदे का अंतर:
- विशेषता: "उच्च गुणवत्ता वाला सिंथेटिक चमड़ा" → फायदा: "शानदार दिखता है, टिकाऊ है, और देखभाल आसान"
- विशेषता: "5 लीटर क्षमता" → फायदा: "लैपटॉप, पर्स और रोज की सभी जरूरी चीजें आ जाती हैं"
- विशेषता: "ब्रांडेड ज़िपर" → फायदा: "सालों बाद भी आसानी से खुलता-बंद होता है"
चरण 2: ग्राहक की समस्या पहचानें और हल करें
खुद से पूछें: यह प्रोडक्ट कौन सी समस्या हल करता है? उसी दृष्टिकोण से विवरण लिखें।
उदाहरण: "बैग में चीजें ढूंढने में परेशान हैं? इस बैग में 6 इनर पॉकेट हैं, हर चीज की जगह तय है। 1 सेकंड में जो चाहिए मिल जाएगा।"
चरण 3: व्यावहारिक जानकारी जोड़ें
रुचि जगाने के बाद निर्णय के लिए जरूरी जानकारी दें:
- सटीक माप ("बड़ा" "छोटा" नहीं, बल्कि सटीक संख्या)
- सामग्री और देखभाल का तरीका
- उपलब्ध रंग या विकल्प
- वजन (बैग, फर्नीचर आदि के लिए जरूरी)
- पैकेज में क्या शामिल है
चरण 4: सामाजिक प्रमाण जोड़ें
अगर ग्राहकों की सकारात्मक समीक्षाएं हैं, तो 1-2 विवरण में उद्धृत करें। यह स्वाभाविक रूप से विश्वास बनाता है।
पहले और बाद का उदाहरण
पहले (कमजोर):
"महिलाओं का बैग। सिंथेटिक चमड़ा। 3 रंग। कीमत 1500 रुपये।"
बाद (मजबूत):
"ऑफिस से डिनर तक बैग बदलने की जरूरत नहीं। उच्च गुणवत्ता का सिंथेटिक चमड़ा शानदार दिखता है, गीले कपड़े से पोंछने से साफ। 13 इंच का लैपटॉप आने वाला मेन पॉकेट और 3 इनर पॉकेट। रंग: क्लासिक ब्लैक, कैरेमल, रोज न्यूड। साइज: 30×12×22 सेमी।"
अतिरिक्त टिप्स
- रोजमर्रा की बातचीत जैसे स्वाभाविक तरीके से लिखें
- तकनीकी जानकारी के लिए बुलेट पॉइंट इस्तेमाल करें
- विवरण दोबारा पढ़ें और देखें कि "यह क्यों खरीदूं?" का जवाब है या नहीं
Catalo.id पर समृद्ध विवरण के साथ प्रोडक्ट दर्ज करें और देखें कि ग्राहकों की पूछताछ कैसे बदलती है।