Por Que a Lista de Clientes e Essencial
Conquistar um novo cliente custa 5 vezes mais do que manter um existente. Os vendedores inteligentes focam em construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Com uma lista de clientes solida, voce pode:
- Enviar promocoes diretamente para quem ja comprou
- Informar sobre novos produtos sem pagar por publicidade
- Gerar vendas recorrentes com clientes fies
Estrategias para Aumentar Sua Lista de Clientes
1. Coletar Numeros de WhatsApp com Consentimento
A cada compra, salve o numero do cliente (com consentimento) e adicione-o a sua lista de transmissao. E a forma mais simples de comecar.
2. Oferecer um Incentivo para Entrar na Lista
De as pessoas um motivo para se inscreverem:
- "Entre na nossa lista VIP e ganhe 10% de desconto no primeiro pedido"
- "Assine para ser o primeiro a saber das nossas promocoes e novidades"
- "Nossos membros tem acesso exclusivo antecipado"
3. Usar o Link do Catalogo como Ponto de Entrada
Compartilhe amplamente seu link de catalogo do Catalo.id. Cada visitante que entra em contato apos ver o catalogo e uma oportunidade de ampliar sua lista.
4. Fazer Follow-up Apos Cada Compra
Envie uma mensagem curta 3 a 7 dias apos a entrega:
- Pergunte se o cliente ficou satisfeito
- Peca uma avaliacao ou uma foto usando o produto
- Apresente outros produtos que possam interessar
5. Criar Conteudo Util
Compartilhe dicas, guias ou informacoes relacionados aos seus produtos. Isso cria relacionamento e confianca antes mesmo da compra.
Cuide da Sua Lista
Nao envie apenas promocoes. Misture com conteudo util, compartilhamento de valor e mensagens personalizadas de vez em quando. Clientes que se sentem valorizados ficam mais tempo.
Uma lista de 500 clientes ativos e fies vale mais do que 10.000 seguidores que nunca compraram nada.